Fake News, uso de dados na pandemia e compliance como instrumento regulador
ISBN: 978-65-86861-41-9
MANKE, Debora Vieira(1);
VECCHIO, Fabrizio Bon(2)
RESUMO Originário nos Estados Unidos, o movimento Sleeping Giants passou a alertar diversas empresas que seus anúncios aparecem em sites que propagam notícias falsas e propagam o financiamento de páginas extremistas, contrariando os padrões éticos de publicidade das companhias. A posse de um vasto conjunto de dados constitui um fator bastante importante no que concerne à criação de inovações incrementadoras das vantagens competitivas de uma organização. No entanto, para que esse conjunto de dados seja realmente inovador e para que não sejam necessários altos níveis de investimento, muitas organizações compartilham entre elas os conjuntos de dados que possuem, situação esta que precisa de seguir e respeitar o cumprimento de um regime rigoroso de proteção de dados. Esses eventos ocorrem com o uso da publicidade programática – ferramenta que proporciona aos anunciantes a compra de espaços publicitários de acordo com dados de usuários da internet, pela qual algoritmos da Google e Facebook distribuem esses anúncios de forma automatizada – baseado nos dados colhidos pelos usuários e, por essas motivações, o compliance officer deve se aproximar do setor de marketing propondo medidas preventivas e quais outras serão adotadas na hipótese de indesejada exposição e incluir no código de conduta algumas ações: como a empresa irá agir e qual é o posicionamento. O compliance também busca estar em harmonia com os princípios da empresa (a ética, a transparência e moral na condução dos negócios) e sua obediência é o que chamamos de “ser compliance”; quando há comprometimento com a idoneidade e engajamento “Tone from the Top” em coibir comportamento intolerantes e manter a boa imagem da companhia. O dano à imagem diante da pandemia de Covid-19 impactou diretamente essas organizações empresariais já que a busca de informações por fontes tecnológicas acentuou o uso da internet mundialmente. A implicação desse estudo baseia-se no método qualitativo em utilizar o compliance como instrumento regulador de combate as fake news por meio do uso de dados por meio uma revisão bibliográfica interdisciplinar de obras jurídicas especializadas no tema e aportar experiências mundiais de programas de compliance voltados ao desenvolvimento de políticas éticas em relação a publicidade digital.
PALAVRAS-CHAVE: compliance; uso de dados; pandemia COVID-19; fake news.
1.PUC, deboramanke@gmail.com
2.Unisinos, fbvecchio@hotmail.com